Do Departamento Pessoal a Recursos Humanos

crescimento-profissionalResponda-me rápido.
Qual é o faturamento líquido por empregado da sua empresa? Qual o índice de absenteísmo, e qual o de Turnover? Qual o percentual de benefícios entregue por mês aos funcionários, em relação ao valor bruto de sua folha de pagamento? Qual é o retorno do investimento do negócio a cada um real empregado nas pessoas?

Se você não sabe as respostas, acha que isso não tem a ver com a sua função, ou se você pensa que o salário acordado entre você e a empresa que trabalha foi somente para gerar a folha de pagamento, queria te dizer que você ainda faz parte do passado.
Há tempos atrás, o profissional de departamento pessoal, era contratado somente para cuidar da parte trabalhista e sindical da empresa, mesmo porque o trabalho era praticamente todo manual, e o tempo era insuficiente para obedecer às normas trabalhistas.
Nos dias atuais, qualquer empresa de pequeno porte tem dentro de sua empresa, um sistema que efetua todos os cálculos, gera seus encargos sociais, emite guias de pagamentos, e com certeza cria arquivos textos, com layouts de importação para os sistemas governamentais.
O trabalho do profissional de Administração de Pessoal é em grande parte, efetuar a entrada de dados das horas a crédito e valores possíveis a débitos e a conferencia dos resultados apresentados no cálculo pelos sistemas.
Atualmente o profissional, além de conhecer de legislação trabalhista e previdenciária, deve ter o total controle de micro-informática, contabilidade básica, deve buscar aprender sobre indicadores de qualidade e monitoramente, pois somente desta maneira poderá se destacar de todos os outros de nosso setor, e com certeza terá uma empregabilidade.
O profissional que entende de micro-informática, e não estou querendo dizer de Ferramentas do Pacote Office, pois isto é uma obrigação, e sim de comandos básicos de banco de dados, pode obter seus resultados muito mais rápidos, sem a intervenção do setor de tecnologia, ou suporte técnico das empresas de software. Aqueles com conhecimento em contabilidade básica otimizam o processo de contabilização da folha e seus encargos, ganhando tempo para a empresa e melhorando o relacionamento entre os dois departamentos.
Porem, o principal fator de qualidade na Administração de Pessoal, são os indicadores que são medidos, pois como diria o Diretor de uma empresa por onde passei, “Quem tem conhecimento, detém o poder”.
Através destes indicadores, podemos trabalhar nas melhorias, localizando a causa raiz e atacando o ponto fraco do departamento, além de oferecer subsídios para a Alta direção sobre o desempenho e a tendência de crescimento ou de queda.

Ao longo das matérias, tentarei mostrar definições, planejamento de implantações e alguns indicadores importantes para os subsistemas de Recursos Humanos, que podem ajudar a controlar a produtividade, satisfação e finanças de sua empresa.

O mais importante neste momento é refletir sobre como você está perante o mercado. Qual o seu diferencial em relação as pessoas da área de Administração de Pessoal? Se este pensamento te preocupa, chegou a hora de buscar informações para engrandecer o seu currículo e aumentar seu conhecimento.

Até a próxima.

Edson Cassador – Administrador de Pessoal

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9 respostas para Do Departamento Pessoal a Recursos Humanos

  1. Lindalva Miranda disse:

    Gostaria de saber como devo fazer, para obter melhoria em meu curriculo profissional,em Administarção de Pessoal, que curso devo fazer aonde posso encontrar, pois consegui um trabalho na função mais estou mi sentindo mal, estou em desvantagem com relação ao mercado de hoje. mi ajude por favor.

    • Edson Cassador disse:

      Ola Lindalva,
      O ideal seria conhecer a estrutura da empresa onde trabalha.
      A Administração de pessoal, hoje em dia, além de cuidar de toda a área juridica trabalhista, fornece indicadores essenciais para toda a organização.
      Conhecer as rotinas é essencial, busque cursos de Departamento Pessoal Modelo, para aprimorar esta área e se atualizar, e em seguida, tente entender como cada processo pode melhorar o desempenho da empresa, agregando valor.
      Pesquise sobre indicadores de Recursos Humanos, e como efetuar os acompanhamentos para melhoria dos processos.
      Abraços e boa sorte.

  2. Cristina disse:

    Estou montando indicadores de qualidade para o departamento pessoal da empresa que trabalho e seu blog tem sido essencial.
    Parabens pela iniciativa

    • Edson Cassador disse:

      Obrigado, a intenção é realmente ajudar todos de nossa área.
      Caso necessite de alguma ajuda, pode me escrever, que terei o prazer de te ajudar.
      Abraços.

  3. Olá pessoal!

    Estivemos em seu site e achamos que tinha tudo a ver com o RHPortal.

    Você pode divulgar sua empresa, produtos ou serviços GRATUITAMENTE no Guia de Fornecedores
    http://www.rhportal.com.br/fornecedores/

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    Será um grande prazer tê-los como parceiros.

    Um grande abraço,
    Alessandro Garcia
    RH Portal

  4. Bruno Pyramo disse:

    Boa noite,

    Cassador parabéns pelo site!
    Grande abraço!

    Saudades!

  5. Srs.

    Tomo a liberdade de fazer conhecer a vocês o RHProfiler, que tem muito a ver com seu negócio.

    http://WWW.RHPRO.COM.BR

    Sistema de Mapeamento de Perfil Comportamental.

    Vale a pena conhecer profundamente sua equipe.

    Grande abraço.
    Angelo Carvalho.

  6. Juliana disse:

    Boa Noite !

    Gostaria de obter conhecimento dos principais indicadores do Departamento Pessoal e Ações Setoriais.

    Obrigada.

  7. karol disse:

    oi! achei muito interessante os seus conhecimentos, estou tentando mudar o meu indicador pois não tem haver com o meu setor, então gostaria de uns esclarecimentos:
    Como faria este calculo, para encontrar a minha meta?
    seria sobre o absenteismo ou sobre o valor da folha de pagamento?

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